‫شركة CRMNEXT تطلق منصة اتصالات مفتوحة جديدة لدعم قنوات التواصل الحديث

– تدعم المنصة الجديدة عمليات بيع المنتجات وخدمة العملاء والتواصل معهم عبر مجموعة متنوعة من قنوات التواصل الحديثة والتقليدية المستخدمة حاليًا بشكل متزايد في إدارة الأعمال التجارية الجديدة

مومباي، الهند، 4 فبراير 2022 /PRNewswire/ — أطلقت شركة CRMNEXT، وهي شركة رائدة عالميًا في تقديم حلول تكنولوجيا رقمية للمصارف وشركات التأمين، منصة اتصالات رقمية مفتوحة (OCP) لدعم قنوات التواصل المستخدمة في إدارة الأعمال؛ وذلك بهدف تلبية الاحتياجات المتزايدة لعملائها ومساعدتهم على ابتكار منتجات مخصّصة وتقديم خدمات استثنائية تُعزز ثقة عملائهم.

CRMNEXT_Logo

 ونظرًا لتبني المؤسسات المالية والمصرفية لسياسة “تقديم الخدمات وبيع المنتجات في كل وقت وفي أيّ مكان”، فقد أصبحت التكنولوجيا الرقمية بالغة الأهمية لهذه المؤسسات في الوقت الحالي. وتساعد منصة الاتصالات المفتوحة (OCP) التي توفرها شركة CRMNEXT هذه المؤسسات على التحوّل إلى استخدام حلول رقمية تعمل بطريقة آلية تمامًا وتُتيح لهم انجاز أعمالهم باستخدام نموذج تسويقي قائم على تقنيات ذكاء اصطناعي تساعدهم على تقسيم العملاء المستهدفين إلى فئات محدّدة واختيار الأماكن المناسبة لتسويق منتجاتهم. وتدعم هذه المنصة الجديدة قنوات التواصل الحديثة المستخدمة في إدارة الأعمال ، وتمكّن المصارف وشركات الخدمات المالية وشركات التأمين من استخدام مجموعة متنوعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي تساعدهم على إدارة أعمالهم بشكل فوري وفعال.

 تدعم منصة الاتصالات المفتوحة ( OCP ) قنوات التواصل التالية:

  • قنوات التواصل النصي: تُتيح المنصة الجديدة لعملاء شركة CRMNEXT إمكانية ربط برامج وتطبيقات تواصل جديدة بأجهزتهم بسلاسة متناهية، مثل تطبيق واتساب، وتويتر، وتطبيق المحادثات Google Business Messenger، وفيسبوك، وبرامج روبوتات الدردشة، وبرامج روبوتات المحادثات الصوتية، وغير ذلك من البرامج والتطبيقات.
  • قنوات التواصل الصوتي: تُتيح المنصة الجديدة لعملاء شركة CRMNEXT إمكانية دمج العديد من قنوات التواصل الهاتفية بأجهزتهم، مثل مركز الاتصال السحابي الخاصّ بشركة أمازون (AWS)، وتقنية ربط أجهزة الحاسوب بالهواتف (CTI)، ونظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، وتطبيق WebEX، ونظام Avaya، وغير ذلك من الأنظمة والتطبيقات؛ وهو ما يساعدهم بدرجة كبيرة على تعزيز إمكانيات وكفاءة مراكز الاتصالات الخاصّة بهم.

تُوفر منصة الاتصالات المفتوحة ( OCP ) مجموعة متنوعة من الإمكانيات الفعالة، من بينها:

  • إنجاز المحادثات في وقت فوري: تُتيح المنصة تقديم خدمات للعملاء في وقت فوري والانتقال بسلاسة عبر قنوات التواصل المخصّصة لذلك، مع الحفاظ على سياق المحادثات معهم في الوقت نفسه.
  • دمج تطبيق Softphone تُتيح المنصة إمكانية تمكين متصل آخر من الدخول على لوحة التحكّم الخاصّة بالعميل.
  • إنشاء قواعد معلومات باستخدام تقنيات ذكاء اصطناعي: توفر المنصة حلول ديناميكية للإجابة على استفسارات العملاء.
  • تحليل بيانات المشتريات السابقة للعملاء باستخدام تقنيات ذكاء اصطناعي: تُتيح المنصة تقديم عروض منتجات للعملاء -باستخدام  تقنيات ذكاء اصطناعي- اعتمادًا على مشترياتهم السابقة.
  • تحليل آراء وملاحظات العملاء: تُتيح المنصة إمكانية تحليل آراء وملاحظات العملاء على نحو استباقي باستخدام تقنيات ذكاء اصطناعي.
  • إجراء مكالمات هاتفية جماعية مع المشرفين: تُتيح المنصة للموظفين التواصل مع مشرفيهم بشكل فوري من خلال مكالمات جماعية.
  • تعزيز التواصل مع العملاء في أماكن العمل: تُتيح المنصة التواصل مع العملاء في أماكن العمل على نحو أكثر فعالية؛ حيث توفر المنصة إمكانية إضافة أداة الدردشة الخاصة بفيسبوك (Facebook Chat Plugin)، وأدوات إجراء المحادثات عبر لوحة التحكم، والامتدادات التي تحوّل الأصوات إلى نصوص، وغير ذلك من الإمكانيات الأخرى المتكاملة.

ومن جانبه قال السيد/ سوشيل تياجي، المدير التنفيذي لشركة CRMNEXT “يحرص عملاء شركتنا في مختلف القطاعات دائمًا على ابتكار وسائل جديدة لتسويق منتجاتهم والتواصل مع عملائهم وموظفيهم وشركائهم بفعالية. ومن خلال منصة الاتصالات المفتوحة (OCP)، سيتمكّن عملاء الشركة من التعامل بسرعة ومرونة وكفاءة مع عملائهم؛ حيث توفر لهم هذه المنصة حلول رقمية وتقنيات ذكاء اصطناعي تساعدهم على تنفيذ ذلك على نحو سهل وفعال”.

لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني: https://www.businessnext.com/ocp

يمكن مشاهدة فيديو توضيحي من خلال الرابط: https://www.youtube.com/watch?v=eHxo1n83tmw

للتواصل الإعلامي:
ريشابه جوشي
البريد الإلكتروني: rishabh.joshi@crmnext.com

هاتف رقم: +91-9450829986

رابط شعار الشركة: https://mma.prnewswire.com/media/1170890/CRMNEXT_Logo.jpg

 

Luxcore, Inc. Announces Production Release of LambdaXchange™ Cloud Data Infrastructure Platform

– Signs 3-year exclusive agreement with the State of the African Diaspora (SOAD) to provide cloud data infrastructure platform, products, and services

– LambdaXchange™ will support SOAD’s digital mobile banking services, central bank digital currencies, derivative cryptocurrencies and exchanges, mobile and e-commerce services to their potential global market of 1.7 billion people

– Company to access private capital markets to further scale cloud data infrastructure platform

ATLANTA, Feb. 4, 2022 /PRNewswire/ — Luxcore, Inc., an early-stage cloud data infrastructure provider, announced today the production release of its LambdaXchange™ cloud data infrastructure platform, an AI-enabled distributed ledger technology platform for the intelligent routing, switching and transport of data with exchange points in Miami, Dallas and Atlanta.

Luxcore

In conjunction with this initial production release, on January 8, 2022, Luxcore signed its first multinational enterprise customer with the Government of the State of the African Diaspora (SOAD). SOAD is a Treaty Member of the Economic Community of States, Nations, Territories and Realms of the 6th Region of Africa. Through this exclusive three-year agreement, Luxcore will provide its LambdaXchange™ cloud data infrastructure platform, products, and services in support of digital mobile banking services, central bank digital currencies, derivative cryptocurrencies and exchanges, mobile and e-commerce services to SOAD’s global market of potentially 1.7 billion people.

“Our Parliament recently passed a law establishing our Code of Nationality and Citizenship: thus, the African Diaspora and also the Africans on the continent shall be eligible for SOAD’s digital ID,” said Dr Louis-Georges Tin, Prime Minister of SOAD. The ID Card will function as a Multi-Card. This historic initiative will provide digital services such as giving access to elections, our education system, banking and crypto services, e-commerce and more. We are excited to partner with Luxcore as our exclusive cloud services technology provider to help SOAD fulfil its goals and to enhance the lives of potentially 1.7 billion people globally.”

Luxcore’s Cloud Data Infrastructure Platform and core services will enable SOAD’s Global Data Infrastructure with dedicated physical and virtual data computing, storage, and transport technologies to support the SOAD and its forthcoming digital ecosystem. These worldwide applications and services include:

  • Internet Network Access Points (NAPs) globally (for broadband Internet access)
  • SOAD Citizenship ID App
  • SOAD Digital Passports
  • Mobile Digital Wallet(s)
  • Access to Centralized and Decentralized Cryptocurrency Exchange services
  • Access to payments-processing platforms and transaction settlement services
  • Support for Merchant Exchanges for e-commerce and m-commerce
  • Future DApp and App Development

“Luxcore is one of the first cloud computing service providers whose core cloud data infrastructure platform is vertically integrated, from our photonic integrated circuit processors, redefined as layer one, through the higher integrated network layers to the application stack, which provides enhanced speed, scalability, and security for future Web3 digital apps and services,” said Gerald Ramdeen, Founder, Chairman and Chief Executive Officer of Luxcore, Inc.

Capital Raise to Scale Cloud Data Infrastructure Platform

In a return to the private capital markets, Luxcore has announced a capital raise to scale its cloud data infrastructure platform from supporting 2 million Monthly Average User (“MAU”) subscriptions and 2,000 concurrent transactions per second today to 50 million global MAU’s, using its digital ID tokenization and digital wallet services at higher performance and transaction speeds. As a private secondary market transaction, interested accredited, institutional investors can find more information on the Company’s website and its electronic data room, facilitated by Nasdaq Private Market.

Luxcore, Inc. has long been a pioneer of optical semiconductor and optical switching technologies with their trademarked LambaRouter™ and LambdaXchange™ Decentralized Network Architecture, uniquely positioning them to introduce an emerging cloud data infrastructure model.

About Luxcore, Inc.

Luxcore is an early-stage, next-generation cloud data infrastructure provider. Since 2001, we have been a leading innovator in all-optical, photonic integrated circuit and optical routing, switching and transport technologies. Starting with our award-winning LambdaRouter™, a core optical routing, switching and transport system, the Company is designing the LambdaRouter G7 – an even more radical core optical routing, switching and transport system powered by a proprietary quantum multicore all-photonic processor. Luxcore is introducing an innovative, different cloud data infrastructure business model for the automated, provisioning of data transport, data storage and data computing resources in an open, decentralized network of edge-to-core Data Center provisioned Optical Exchange Points (OIX’s). The LambdaXchange™ Decentralized Network Architecture (LXE DeNA) will provide unprecedented speed, scalability, security, and availability to support the world’s most advanced Web3 and digital asset exchange ecosystems. We are Luxcore – Architects of the next Internet for the future of Finance, Commerce, Mobility and the Metaverse.

Logo – https://mma.prnewswire.com/media/1740130/Luxcore_Logo.jpg

‫شبكة تلفزيون الصين الدولية (CGTN): الصين تستعدّ لإقامة دورة ألعاب أولمبية شتوية بسيطة وآمنة ومذهلة

بكين، 4 فبراير 2022 /PRNewswire/ — ستنطلق يوم الجمعة في العاصمة الصينية “بكين” فعاليات حفل افتتاح دورة الألعاب الأولمبية الشتوية، وسيشارك في هذا الحدث الكبير آلاف الرياضيين من جميع أنحاء العالم.

وسيُقام حفل الافتتاح في الملعب الوطني في بكين بحضور الرئيس الصيني شي جين بينغ والعديد من قادة دول العالم، بما في ذلك الرئيس الروسي فلاديمير بوتين، ورؤساء منظمات دولية، مثل الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش.

وفي السياق ذاته، قال الرئيس الصيني في كلمته أمام الجلسة الافتتاحية لاجتماع الدورة الـ 139 للجنة الأولمبية الدولية عبر الفيديو يوم الخميس: «ستتجه أنظار العالم غدًا إلى الصين؛ ونحن على أتمّ استعداد لتنظيم هذه الدورة بطريقة بسيطة وآمنة تُبهر العالم».

وأكّد الرئيس الصيني في كلمته لأعضاء اللجنة الأولمبية الدولية ورئيسها، توماس باخ، أنّ «الصين ستبذل قصارى جهدها لتنظيم دورة ألعاب أولمبية بطريقة بسيطة وآمنة ومدهشة، وستعمل على تطبيق مفهوم الشعار الأولمبي الجديد “أسرع، أعلى، أقوى – معًا” على أرض الواقع».

وأعرب “شي” عن شكره للجنة على مساهماتها الإيجابية المتواصلة منذ زمن طويل في تطوير قضية الرياضة في الصين، وعلى دعمها وتوجيهها للصين لتلبية الشروط اللازمة للفوز باستضافة هذه الدورة الأولمبية والإعداد لتنظيمها.

من شعار “عالم واحد… حلم واحد” إلى شعار “معًا من أجل مستقبل مشترك”

أكّد الرئيس الصيني على أنّ بلاده -منذ استضافتها بنجاح لدورة الألعاب الأولمبية الصيفية في عام 2008 والتي أقيمت تحت شعار “عالم واحد… حلم واحد” وحتى اليوم الذي تستضيف فيه دورة الألعاب الأولمبية الشتوية 2022 تحت شعار “معا من أجل مستقبل مشترك”- ظلت تشارك بفعالية في الألعاب الأولمبية، وتسعى جاهدة لتعزيز الروح الأولمبية.

كما أشار الرئيس الصيني في كلمته إلى أنّ بكين هي المدينة الوحيدة في العالم التي تشرفت باستضافة دورتين أولمبيتين صيفية وشتوية.

وأضاف: «قبل أربعة عشر عامًا، استضافت الصين دورة الألعاب الصيفية 2008 في بكين تحت شعار “عالم واحد… حلم واحد”؛ وقد أسهم تنظيمها لهذه الدورة في تعزيز روابطها مع دول العالم وشعوبه المختلفة».

كما شدّد “شي” في كلمته على أنّ العالم يشهد في الوقت الحالي تغيّرات كبيرة لم تشهدها البشرية منذ قرن من الزمان بسبب جائحة كوفيد-19، ويمر بمرحلة جديدة مثقلة بالعديد من الاضطرابات والتحديات.

ومن جانبه، أشار توماس باخ، رئيس اللجنة الأولمبية الدولية إلى التعديل الذي أجرته اللجنة العام الماضي على الشعار الأولمبي لأول مرة منذ أكثر من 100 عام؛ لتضيف إليه كلمة «معًا» ويصبح الشعار الجديد: “أسرع، أعلى، أقوى – معًا”؛ وهو ما يُمثّل رسالة واضحة تدعو إلى تكاتف دول العالم وتعاونها للتغلب على الجائحة.

وأكّد “باخ” -في كلمته المنشورة على الموقع الإلكتروني للجنة الأولمبية الدولية بمناسبة العام الجديد- على أنّ دورة الألعاب الأولمبية الشتوية 2022 في بكين ستمثل فرصة كبيرة “لتطبيق مفهوم الشعار الأولمبي الجديد” على أرض الواقع وتحفيز دول العالم على العمل معًا لمواجهة التحديات العالمية.

كما أشار إلى أنّ الصين باستخدامها لشعار “معًا من أجل مستقبل مشترك” تنقل رسالة مهمّة تدعو إلى تضامن وتعاون دول العالم وشعوبه المختلفة للتغلب على التحديات التي تواجه البشرية، بما في ذلك تفشي جائحة كوفيد-19.

مشاركة أكثر من 300 مليون صيني في رياضات التزلج

أكّد الرئيس الصيني في كلمته أمام الجلسة الافتتاحية لدورة اللجنة الأولمبية الدولية على أنّ الصين ستبذل قصارى جهدها لنشر قيم دورات الألعاب الأولمبية.

كما أوضح أنّ استضافة الصين لدورة الألعاب الأولمبية الشتوية ساعدتها على تحقيق هدفها المتمثّل في تشجيع 300 مليون شخص على ممارسة رياضة التزلج.

وأضاف شي: «إنّ استضافة الصين لدورة الألعاب الأولمبية الشتوية أسهم في تعزيز تنميتها الإقليمية والإيكولوجية، وتحسين الحالة المعيشية للشعب، وإفساح المجال لتطوير قطاع رياضات التزلج على مستوى العالم».

ووفقًا لأحدث بيانات صادرة عن المكتب الوطني الصيني للإحصاء NBS))، فقد شارك أكثر من 346 مليون صيني (بنسبة مشاركة 24,56%) في أنشطة رياضات شتوية منذ اختيار الصين في عام 2015 لاستضافة دورة الألعاب الأولمبية الشتوية.

وبحلول أوائل عام 2021، نجحت الصين في إقامة 654 حلبة للتزلج على الجليد؛ بزيادة كبيرة بنسبة 317% عن عدد حلبات التزلج التي كانت موجودة في البلاد حتى عام 2015، كما وصل عدد منتجعات التزلج المغلقة والمكشوفة إلى 803؛ مقارنة بـ 568 منتجعًا في عام 2015.

كما أظهر تقرير بحثي صدر في عام 2021 أنّ إيرادات قطاع رياضات التزلج في الصين بلغت 93 مليار دولار أمريكي في عام 2020؛ مقارنة بإيرادات بلغت 42 مليار دولار أمريكي في عام 2015.

ووفقًا للخطة الصينية لتنمية قطاع رياضات التزلج في المدّة من عام 2016 إلى 2025، فمن المستهدف وصول إيرادات هذا القطاع إلى تريليون يوان (157,2 مليار دولار) بحلول عام 2025.

وقد أكّد توماس باخ، رئيس اللجنة الأولمبية الدولية على أنّ جهود الصين في تنظيم دورة الألعاب الأولمبية وتفعيل مبادرتها التي تهدف إلى التشجيع على ممارسة رياضات التزلج «ستكتب فصلًا جديدًا في تاريخ الرياضات الشتوية على مستوى العالم».

https://news.cgtn.com/news/2022-02-03/Xi-addresses-139th-IOC-session-opening-ceremony-via-video-17lmXTxdZza/index.html

رابط الفيديو:  https://www.youtube.com/watch?v=6NjX8qm6YEo

HealthBiocare GmbH conducted pioneering research for non-invasive detection of cancer

VIENNA and BAAR, Scotland, Feb. 4, 2022 /PRNewswire/ — Scientists from the Swiss-Austrian research group HealthBiocare GmbH and System Biologie AG, in collaboration with the University of Vienna, have found a new non-invasive approach for the detection of the nine most common types of cancer.

Although cancer is a leading cause of death worldwide, there are still no clinically approved tests for broader cancer screening of the population. The earlier tumors are detected, the sooner cancer can be prevented or the chances of cure increased.

By combining DNA mutations with epigenetic alterations such as DNA methylation and miRNAs, the scientists developed a classification model that could distinguish between healthy subjects and patients with solid tumors with 95.4% accuracy, 97.9% sensitivity, and 80% specificity.

Usually, most researchers focus on one biomarker, and one cancer type at a time. For this study, plasma samples of healthy subjects and individuals with one of nine different tumor types were analyzed for genetics and epigenetics alterations (lung, pancreas, colorectal cancer, prostate, ovarian, breast, stomach, bladder, and brain cancer). The combination of three different analytes showed the best accuracy and sensitivity and was superior to the biopsy models based solely on mutations, cfDNA methylation, or miRNAs.

To fully validate the clinical utility of this test and further assess whether the tissue of origin could be identified, the researchers plan to carry out a bigger prospective cohort. Their ultimate goal is to develop an accurate, simple and minimally invasive pan-cancer screening test which could be routinely performed at annual check-ups, thereby increasing early tumor detection, especially in high-risk populations.

Original paper: https://doi.org/10.3390/cancers14020462

In case of questions about this publication and the topics of epigenetic early detection of various health problems as well as personalized prevention concepts, please contact us: celine@ferrisbuehler.com, Ph: +41 56 544 61 64

 

AN : Adoption du projet de loi portant prévention et répression de la cybercriminalité

Bientôt du nouveau dans l’arsenal juridique burundais, l’Assemblée nationale a adopté le projet de loi portant prévention et répression de la cybercriminalité au Burundi. Le projet de loi était présenté par Gervais Ndirakobuca, Ministre de l’intérieur du développement communautaire et de la sécurité publique.

En présentant le Projet de loi, le ministre de l’intérieur Gervais Ndirakobuca a fait savoir que malgré les avantages offerts par les TICs l’environnement créé par le cyberespace fait que l’économie, la vie privée et les interactions sociales soient menacées par une nouvelle forme de criminalité appelée Cybercriminalité

Selon le ministre de l’intérieur Gervais Ndirakobuca le Burundi doit se doter d’une loi qui lui permet de lutter contre ce type de criminalité qui prend des développements spectaculaires avec effets dévastateurs. Dès lors, il est nécessaire d’élaborer une loi spécifique de lutte contre la cybercriminalité au Burundi pour compléter le dispositif pénal existant.

Selon le ministre de l’intérieur Gervais Ndirakobuca, la cybercriminalité est définie par l’ONU comme tout comportement illégal faisant intervenir des opérations électroniques qui visent la sécurité des systèmes et des données qu’ils traitent. Elle recouvre ainsi toute activité illégale réalisée à travers le cyber espace. Par extension elle intègre toute forme de malveillance électronique effectuée au moyen de l’informatique et des télécommunications.

Concernant le Burundi la jurisprudence burundaise a révélé des situations juridiques dans lesquelles les systèmes informatiques, les données informatiques, les réseaux informatiques sont la cible d’agissements cybercriminels.

Au Burundi et pour la seule année 2018, 462 personnes ont été arrêtés pour les faits de cybercriminalité, 1373 plaintes ont été enregistrées, 126 personnes ont été condamnées malgré l’insuffisance des moyens d’enquête et les lacunes dans la législation.

Selon le ministre de l’intérieur Gervais Ndirakobuca le Burundi doit se doter d’une loi qui lui permet de lutter contre ce type de criminalité qui prend des développements spectaculaires avec effets dévastateurs. Dès lors, il est nécessaire d’élaborer une loi spécifique de lutte contre la cybercriminalité au Burundi pour compléter le dispositif pénal existant.

Source: Radio Television Burundi

PARCEM : « On est à 50 % de la cohésion nationale »

Au moment où les Burundais célèbrent ce 5 février le 31ème anniversaire de la Charte de l’Unité nationale, l’association Paroles et actions pour le réveil des consciences et le changement des mentalités (PARCEM) appelle à la promotion et à la consolidation de la cohésion nationale.

« La cohésion nationale est à 50 % », constate Faustin Ndikumana, président de Parcem, rappelant que l’Accords d’Arusha et la Charte de l’Unité nationale devraient constituer la fondation de la cohésion nationale.

« Au Burundi, certains textes sont là pour nous guider, mais leur mise en application est problématique », précise-t-il. Pour lui, avoir ces textes et continuer à voir des Burundais qui soient exclus dans tel ou tel autre action suite à leur appartenance politique ou ethnique est désolante.

Il regrette que certains Burundais s’expriment encore avec le ton du passé, essayant de défendre que les leurs. Il appelle le gouvernement à aller au-delà de la mêlée et aboutir à la célébration collective : « Le leadership actuel a la responsabilité de guérir les Burundais de ce passé atroce. Il faut mettre en place une journée commémorative pour célébrer les mémoires de toutes les victimes ».

En outre, Faustin Ndikumana appelle les Burundais à faire une introspection sur les valeurs de la cohésion nationale. Pour lui, la cohésion nationale veut dire le sentiment d’appartenance nationale quelles que soient les diversités, l’égalité devant la loi ainsi que l’égalité devant les opportunités.

Selon le président de Parcem, il faut renforcer les piliers de la cohésion nationale. Parmi ces piliers, il soulève la bonne gouvernance électorale pour que les élections ne soient pas un prétexte de cassure au niveau de la légitimité du pouvoir.

« Il faut une administration professionnelle centrée sur la séparation des postes politiques des postes techniques et éviter des tracasseries administratives », indique-t-il. Et de recommander la justice qui protège tout le monde et une action citoyenne dynamique.


Source: LWACU Burundi